Statement of Nondiscrimination
Discrimination is against the law.
Notice of Non-Discrimination – English
Discrimination is Against the Law.
Hometown Health complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex (consistent with the scope of sex discrimination described at 45 CFR § 92.101(a)(2)) (or sex, including sex characteristics, including intersex traits; pregnancy or related conditions; sexual orientation; gender identity, and sex stereotypes).
Hometown Health does not exclude people or treat them less favorably because of race, color, national origin, age, disability, or sex (including pregnancy, sexual orientation, and gender identity).
Hometown Health:
- Provides people with disabilities reasonable modifications and free appropriate auxiliary aids and services to communicate effectively with us, such as:
- Qualified sign language interpreters
- Written information in other formats (large print, audio, accessible electronic formats, other formats).
- Provides free language assistance services to people whose primary language is not English, which may include:
- Qualified interpreters
- Information written in other languages.
If you need reasonable modifications, appropriate auxiliary aids and services, or language assistance services, contact the Compliance Officer.
If you believe that Hometown Health has failed to provide these services or discriminated in another way on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex, you can file a grievance with:
Compliance Officer
10315 Professional Circle,
Reno, NV, 89521
800-611-5097, 800-833-5833 (TTY)
DontDiscriminate@hometownhealth.com
You can file a grievance in person or by mail, fax, or email. If you need help filing a grievance, the Compliance Officer is available to help you.
You can also file a civil rights complaint with the U.S. Department of Health and Human Services, Office for Civil Rights, electronically through the Office for Civil Rights Complaint Portal, available at https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf , or by mail or phone at:
U.S. Department of Health and Human Services
200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Complaint forms are available at https://www.hhs.gov/civil-rights/filing-a-complaint/complaint-process/index.html
For Assistance in other languages click here.
Hometown Health-Notice of Nondiscrimination-Spanish
La Discriminación es Contra La Ley
Hometown Health cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo (coherente con el alcance de la discriminación por sexo descrita en 45 CFR § 92.101(a)(2)) (o sexo, incluidas las características sexuales, incluidos los rasgos intersexuales; embarazo o condiciones relacionadas; orientación sexual; identidad de género y estereotipos de género). Hometown Health no excluye a las personas ni las trata menos favorablemente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
Hometown Health:
• Proporciona a las personas con discapacidades modificaciones razonables y ayuda y servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como:
o Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
o Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros).
• Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, lo que puede incluir:
o Intérpretes calificados.
o Información escrita en otros idiomas.
Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, comuníquese con oficial de cumplimiento/Compliance Officer.
Si cree que Hometown Health no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante oficial de cumplimiento/
Compliance Officer,
10315 Professional Circle, Reno, NV, 89521,
800-611-5097, (TTY: 1- 800-833-5833),
DontDiscriminate@hometownhealth.com
Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, oficial de cumplimiento/Compliance Officer está disponible para ayudarlo.
También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. electrónicamente a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf , o por correo o teléfono a:
Departamento de Salud y Servicios Humanos (Estados Unidos)
(DHHS) 200 Independence Avenue, SW
Room 509F, HHH Building
Washington, D.C. 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de queja están disponibles en https://www.hhs.gov/civil-rights/filing-a-complaint/complaint-process/index.html
